Betaling
Ordrer afsendes indenfor 5 hverdage efter bestilling. Ved bankoverførsel dog først, når indbetalingen er registreret.Er denne ikkeregistreret inden for 7 dage, annulleres ordren medmindre andet er aftalt.
Der kan pt. benyttes flg. betalingsmåder:
- kontant ved afhentning
- PayPal (for eksempel Visa, Mastercard og lignende)
- bankoverførsel til konto3288-020051 i Danske Bank
Levering
GalleriSlott sender malerier og skulpturer købt i gallerietmed Post Danmark. Din vare pakkes forsvarligt ind i bobleplast og kraftig pap og sendes som forsigtig pakke, så den kommer sikkert frem til dig.
Opstår der forsinkelser hos Post Danmark vil dette forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. GalleriSlott kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.
Når din bestilling er afsendt vil du modtage besked via mail med forsendelseskode så du til enhver tid kan gå ind på http://www.postdanmark.dk/og se hvornår din pakke leveres hos dig.
Fortrydelsesret
Som kunde hos GalleriSlott har du i henhold til lovgivningen for e-handel14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder fra den dag hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i samme stand som den er modtaget. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som forringer varens værdi.
Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv afholde omkostninger forbundet med returnering. Varen kan sendes til:
GalleriSlott
Grejs Bakke 13B
7100 Vejle
Hvisdu fortryder dit køb tilbagebetales købesummen. Dette gøres ved en overførsel til din bankkonto når varen er modtaget og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Husk derfor at oplyse GalleriSlott om dit registreringsnummer og kontonummer hvor til refusion skal foregå.
OBS: Bemærk venligst, at pakker returneret pr. efterkrav ikke modtages.
Husk at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen, da den ellers kan anses for ikke at være returneret i samme stand. Du kan benytte formularen herunder og der indtaste dine oplysninger i forbindelse med returneringen.
Gavekort
Gavekort kan indløses indtil 1 år efter udstedelsesdato. Ved køb af gavekort ydes der også 14 dages fortrydelsesret.
Reklamationsret
GalleriSlott yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage som direkte eller indirekte er opstået som følge af forkert håndtering af varen. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Galleri Slott inden for rimelig tid. Det er købers pligt, at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale kreditering. I forbindelse med reklamationssager
